Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Анцупов Илья Леонидович (гость)19.03.202118:39
Здравствуйте ещё раз! Не знаю, помог ли мой написанный сегодня отзыв. Или просто стечение обстоятельств. Но выплату по страховому случаю получил буквально 10 минут назад. Если это случилось при содействии сотрудников СК, то хочу выразить благодарность за оперативное решение возникшей ситуации.
-
Виталий (гость)31.05.202309:03
Посмотрим я тоже подписал соглашение на выплату завтра 10 день будет рабочий ещё не пришли деньги
Виктор (гость)16.05.202316:05Намечается похожая ситуация с выплатой, документы все отправил и тишина прошло 12 дней
Вктр (гость)15.06.202317:38Случился страховой случай, отправил документы, второй месяц пошел тишина, кажется не оплатять, зря доверился этой компании
Денис Олегович10.07.202320:07Аналогичный случай, 15.06 написал заявление отказался от ремонта в сторону денежной выплаты ( машину отремонтировал сам, так как оригинальные запчасти не предусмотрены при ремонте страховой), 25.06 мне сообщают что они потеряли заявлени и просят прийти снова его написать, повторно написал заявление, сегодня 10.07 результата нет, говорят что отказано в денежной выплате ( причину не называют ), пишите снова заявление, написал снова. Подскажите может есть смысл в судебном порядке разобраться в данном случаи? Делаю вывод что страховая компания является аферистами.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Затягивание сроков выплаты.
Доброго времени суток. Мой полис ОСАГО# XXX 0113081323. Ситуация: 25:02.2021 произошло страховое событие. Событие по ОСАГО. Я являюсь потерпевшей стороной. 26.02.2021 мной было поданы все необходимые документы в экспертную организацию «дельта». Так же 26.02.2021 в офисе экспертной организации мной было подписано Соглашение о размере стразовой выплаты и урегулировании стразового случая по ОСАГО (ПВУ). Согласно пункта 1.6 соглашения выплата должна произвестись в течении 10 рабочий дней с момента подписания данного соглашения и получения всех необходимых подтверждений по запросам СК. 16.03.2021 я позвонил в СК «Ингосстрах» узнать по срокам выплаты страхового возмещения. Девушка оператор мне ответила что выплата будет в период аж до 24.03.2021. Хотя в соглашении указанно 10 рабочих дней с момента подписания. Так оператор сказала мне что документы экспертная организация передала в СК только 04.03.2021 и что платежное поручение уже на подписи и выплата будет до 24.03.2021. Что уже противоречит пункту 1.6 соглашения. В тот же день 16.03.2021 мне перезвонила представитель организация «дельта» и пояснила мне что я не правильно прочитал, не правильно понял. И отсчёт 10 рабочий дней начинается с 04.03.2021. Объяснив это тем что мол выплата большая «необходимо все проверить» и успокоила, сказав все проверили ждём до четверга платежное поручение на подписи выплата будет. Сегодня 19.03.2021, 11 рабочий день с момента передачи в СК документов и всех проверок. Я звоню в экспертную организацию «дельта» узнать что с выплатой и вдруг выясняется что мне необходимо предоставить Постановление о дтп со словами оно у вас обрезанное. И как только вы его предоставите с этого момента 20 дней рассмотрение. Соответсвенно вопрос, я звонил 16.03.2021 почему мне не сказал что есть ошибки в документах, я звонил и ранее мне никто не говорил о том что какие-то замечания по документам. Никаких уведомлений на почту о предоставление недостающий (неподходящих документов) я не получал. Сегодня 15 рабочий день с момента подачи моего заявления в СК. Я считаю что сроки рассмотрения и выплаты затягиваются умышленно. Либо это безответственная работа экспертной организации и СК.
Я страхуюсь в этой СК третий год подряд и планировал страховаться в дальнейшем. Но после такой работы по урегулированию убытка по ОСАГО где все очевидно. Когда можно было запросить новое поставление ещё на стадии подачи документов. Я считаю что это умышленное затягивание выплаты.
Уважаемые читатели не могу Вам порекомендовать страховаться в этой компании.
Спасибо за внимание.
Выплата страхового возмещения осуществлена 19.03.21 в соответствии условиями, установленными в соглашении. В данном случае датой отсчета указанного срока является дата получения согласия на выплату по ПВУ от страховщика виновного в ДТП водителя.
В связи с имеющимся дефектом в справке Компании потребовалось дополнительное время для проверки факта и обстоятельств ДТП. Проверка проведена силами Компании без Вашего привлечения. Вместе с тем, с экспертом проведена разъяснительная беседа и указано на необходимость более оперативной передачи документов и информирования руководства о подобных случаях.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»