Добрый день!
Просим направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/69258».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Поступления документов не зафиксировано. Повторно просим их направить на адрес good-service@alfastrah.ru
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Жалоба
Добрый день. Полис ХХХ0158375953 был оформлен на имя Звягина Александра Александровича 10.02.2021. Все данные были указаны достоверные. 10 марта пришло письмо, что полис аннулировал. Объясните причину происходящего и востановите полис немедленно, иначе придеться писать жалобу ЦБ.
Полис был успешно восстановлен после предоставления запрошенных документов.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»