Добрый день!
Просим направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/69259».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Все документы были отправлены тот же день. Может быть почта была не та? Напишите точную почту, а то формулировка «электронный адрес компании», мало что мне говорит.
Документы поступили на указанный адрес лишь 15.03.2021 23:20 и в данный момент находятся на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Жалоба
Что твориться в этой страховой компание? Каждый второй полис аннулируется, причем без веских причин. Что и произошло и со мной. Полис ХХХ0158442468 был оформлен 10.02.2021, 10 марта уже пришло письмо, что он аннулировал. Прошу объяснить причину и востановить полис.
Полис успешно восстановлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».