Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

не расторгают договор ОСАГО до начала срока действия.

Занимаюсь автомобилями. Застраховал часть своего автопарка, продал некоторые автомобили до вступления в силу полиса ОСАГО. 19.11.2020 Придя в главный офис, подал заявление на расторжение, принимал заявления сам начальник отдела прямых продаж Новосибирского филиала Вальева Т.Н… К заявлению приложил ксерокопию паспорта, реквизиты банка, электронные полисы осаго, и ОРИГИНАЛЫ ДКП. 01.12.2020 пришли ответы по моим заявлениям, что Досрочное прекращение НЕВОЗМОЖНО, и расторгнуть можно лишь когда срок действия договора начнется. Мало того что не расторгли, там ещё и не отдают мои оригиналы ДКП. Полисы по которым были написаны заявления: 0149543845, 0146552329, 0145013495,0144681267, 0144762690, 0144749129,0145534906, 0145429963, 0145523711,0145561163, 0145009229, 0144766847,014757823, 0144681714, 0145025458, 0144747719,0144782062,0144931052.

электронная очередь
нет клиентоориентированности
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв.
Добрый день!
Правила страхования по ОСАГО не предусматривают расторжение договора до начала его действия. В связи с этим до страхователя была доведена информация о возможности подачи заявлений на расторжение полисов после их вступления в силу.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля