Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались.
Какой номер полиса? Я пострадавший, а виновник ваш клиент. Я даже номер дела не знаю, потому что ваши никчёмные сотрудники даже этого не говорят.
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим предоставить следующие данные:
— Ваши полные ФИО;
— гос. номер Вашего транспортного средства.
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/67480».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Возмещение физического и морального вреда в результате ДТП
Случилось ДТП по вине клиента вашей компании. Подал заявление на возмещение морального и физического вреда в офис г. Уфа, ул. Революционная 70. Уже как пол года они тянут время, просят совсем не нужные документы, всячиский стараются не принять, ни каких письменных либо устных извещений. В начале этого месяца наконец-то сдал все документы какие они требовали, а именно заверенную копию паспорта, но ничего не происходит. Бездействие. Я не удивлюсь если ваши сотрудники снова дадут отказ по выплате. Я не намерен больше этого терпеть и пойду в суд.