Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Роман (гость)02.12.202009:24
ответ на комментарий прошу прислать на почту: hukushev@yandex.ru
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК04.12.202015:34Роман, здравствуйте!
Уже проверяем информацию. Направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru ПТС и СТС, в теме укажите — Отзыв АСН 67049.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Роман (гость)07.12.202017:28
Добрый день, жду решения по моему обращению. Подскажите когда ответите? Все документы которые вы попросили прислать я вам отправил.
АСН Администратор04.12.202016:05Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Роман (гость)04.12.202017:46
Добрый день, спасибо что откликнулись. Да я отправил вам письмо только что, надеюсь на вашу помощь.
Роман (гость)04.12.202017:53Если мне при исправлении категории т/с необходимо что-то доплатить, я готов это сделать незамедлительно. Прошу прислать мне ссылку или счет на оплату. Спасибо.
АСН Администратор04.12.202019:13Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Роман (гость)07.12.202017:29Добрый день, пока вопрос не решен и писем от РГС больше не было. Надеялся что сегодня проблема будет решена… но увы пока нет…
Роман (гость)08.12.202013:46Хотелось бы отметить, что по смыслу действующего законодательства предоставление ложных сведений предполагает наличие некого умысла… в нашем случае мы просто ошиблись при заполнении формы ввода данных в выборе категории т/с, при этом сразу же обратились в техподдержку кампании по данному вопросу. Какой же у нас злой умысел вы усмотрели??? Мы обратились к вам еще до начала действия полиса. Я вот полагаю, что вы злоупотребляете правом! Есть такой термин в законодательстве, и он как нельзя лучше подходит к данной ситуации. Изучил суть проблемы, и узнал что такие ошибки не редкость… и все кампании идут навстречу клиентам и помогают их исправить. Но видимо это не про вас…
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК14.12.202014:38Роман, здравствуйте!
Данная ошибка повлияла на размер страховой премии. Также уточним, что по закону не допускается изменение транспортного средства, срока страхования и страхователя.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибка в ОСАГО
Добрый день. Оформили 01 декабря 2020 г. полис ОСАГО. XXX 0148894002, через РСА на грузовик Скания. Оплатил, полис пришел, но в нем указана модель «другая легковая». Все остальное указано верно. Помогите пожалуйста исправить категорию транспортного средства с В на СЕ. Как мне быть в этой ситуации?
При формировании полиса сбоев на сайте не было. В договоре отображаем ту информацию, которую Вы указали при оформлении ОСАГО на сайте.
Так как в полисе указаны неверные данные, то Вам необходимо заключить новый договор. Расторгнуть текущий полис можете в любом офисе. Уточним, что по Правилам ОСАГО (п. 1.15) при предоставлении ложных сведений возврат не производится.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха