Болел ребёнок. Пытался вызвать врача из клиники по ДМС, но за МКАД не выезжают(Бутово). Обратился в страховую. Ответила девушка, Ввыслушала, приняла все необходимые меры, сама позвонила в клинику, разобралась с проблемой по гарантийному письму и сразу же(в 20:37) перезвонила с актуальной информацией. Очень приятно человеческое отношение. Ещё раз большое спасибо.
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку автор направил также отзыв в компанию, мы получили дополнительную информацию.
Представитель СК
10.11.2020
14:59
Дмитрий, добрый день!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудника компании!
Мы это очень ценим, потому что положительная обратная связь — самая высокая оценка нашей работы.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Когда людям не все равно.
Болел ребёнок. Пытался вызвать врача из клиники по ДМС, но за МКАД не выезжают(Бутово). Обратился в страховую. Ответила девушка, Ввыслушала, приняла все необходимые меры, сама позвонила в клинику, разобралась с проблемой по гарантийному письму и сразу же(в 20:37) перезвонила с актуальной информацией. Очень приятно человеческое отношение. Ещё раз большое спасибо.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудника компании!
Мы это очень ценим, потому что положительная обратная связь — самая высокая оценка нашей работы.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»