Спасибо не надо. Месяц ждать желания нет.
Оформил полис в другой компании — Ноги моей не будет в ресо более. Не достойны вы моих денег.
Представителю СК спасибо за ответ. Оценка хорошо.
Компании Ресо-гарантия — оценка неуд за паршивое отношение к клиентам.
Уважаемый Эдуард!
Мы получили рекомендации, направленные в Ваш адрес специалистами технической поддержки.
Нам очень жаль, что Вы отдали предпочтение другой компании.
Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Успеха и удачи и здоровья Вам и Вашей семье в это непростое время!
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
нет возможности оформить осаго
Добрый день.
К Вам обращается владелец кабинета Ресо — код партнера 25292193.
Дело в том, что Ваша компания всячески препятствует мне при оформлении полиса Осаго на мой автомобиль.
Я не могу понять, в чем дело.
Мало того, что проверка документов длится долгое время, так еще после проверки скана оборота водительского удостоверения ов вылезает ошибка — «Ошибка в заявлении», хотя все данные верные. Стаж управления траспортным средством категории В — с 01.01.1996, эти данные и записаны в заявлении…
После того как отправил фото документа повторно в окошке появилось «Нажмите кнопку Подтвердить, чтобы подписать заявление и продолжить оформление полиса.». Нажимаю кнопку — появляется белый экран и окошко «Перейти на гарант».
Уведомляю вас о том, что на Е-гарант я могу перейти и без компании РЕсо.
Мне необходимо оформить полис в Ресо — потому что здесь дешевле всего.
Почему вы ставите палки в колеса? Или я такой неудобный клиент для компании Ресо???
Прошу не игнорировать и ответить на мое письмо.
Копия письма отправлена на e-policy@reso.ru
Туда же отправлены скрины ошибок.
С уважением.
Эдуард
Благодарим Вас за выбор нашей Компании.
Специалисты техподдержки обязательно Вам помогут, ожидайте, пожалуйста, ответ.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»