Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич09.11.202011:17
Уважаемая Алена!
Просим указать номер Вашего полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Алена (гость)09.11.202011:21
Уважаемый, Денис!
Номер действующего полиса PPP 5051308745 срок окончания действия 12.11.2020. Водитель: Кознова Алена Павловна. Права: 9912 563983. КБМ: 0,9.
Номер нового полиса РРР 5058171510 срок начала действия 13.11.2020. Водитель: Кознова Алена Павловна. Права: 9912 563983. КБМ: 0,95.
С уважением, Алена.-
Квятковский Денис Алексеевич09.11.202012:28
Разберемся в ситуации и ответим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Алена_Кознова24.11.202014:44
Добрый день, РСА не наделен полномочиями по внесению (изменению) сведений в АИС ОСАГО, такими полномочиями наделены страховые организации.
С 1 декабря 2015 года страховые организации в соответствии с правилами профессиональной деятельности обязаны осуществлять рассмотрение заявлений граждан о несогласии с примененным (предлагаемым) значением коэффициента КБМ в упрощенном порядке.
Прошу применить корректный КБМ!
Алена (гость)12.11.202018:58Добрый день!
Мне поступил ответ:
Добрый день!
КБМ рассчитывается на основании анализа всего массива сведений в АИС ОСАГО (находится в ведении Российского Союза Автостраховщиков). Учитываются все договоры ОСАГО и все страховые случаи, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством. Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компанией.
В целях корректного отражения сведений в автоматизированной информационной системе обязательного страхования АИС ОСАГО были сделаны дополнительные запросы КБМ+ ID № 6299864 и 6297270 на проверку значения КБМ.
На основании полученных данных следует, что в отношении Вас установлен КБМ = 0.95.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
У меня вопрос: каким образом КБМ увеличился с 0,9 до 0,95 если случаев страховых не было?
Могли вы зарегистрировать мое обращение и сообщить мне номер, чтобы я могла обратится в РСА.
Заранее Спасибо!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Некорректный расчет КБМ
Добрый день! Полис ОСАГО заканчивается 12.11.2020. По текущему полису КБМ 0,9. При оформлении нового полиса, начало срока действия у которого с 13.11.2020, значение КБМ рассчитали 0,95., но должен составлять 0,85. Убытков никаких не было, в течении года в страховую не обращалась. КБМ по непонятным причинам увеличили в большую сторону.
КБМ рассчитывается на основании анализа всего массива сведений в АИС ОСАГО (находится в ведении Российского Союза Автостраховщиков). Учитываются все договоры ОСАГО и все страховые случаи, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством. Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компанией.
В целях корректного отражения сведений в автоматизированной информационной системе обязательного страхования АИС ОСАГО были сделаны дополнительные запросы КБМ+ ID № 6299864 и 6297270 на проверку значения КБМ.
На основании полученных данных следует, что в отношении Вас установлен КБМ = 0.95.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».