Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Неверный кбм

Мой предыдущий полис ОСАГО ммм 5031914731. Уже второй год пользуюсь ОСАГО у АльфаСтрахование. И тут при продлении ни с того ни с чего у дочки вырос кбм из до 2,45, учитывая, что предыдущий период не было выплат по страховой!!! Начала обращаться везде, нигде никто не реагирует, обращение зарегистрировали, уведомление пришло на почту и все, ни ответа ни привета!!! А получается, что именно АльфаСтрахование подает данные в рса, видимо кто-то где-то у них ошибся и невозможно даже связаться ни с кем, ни у кого не поинтересоваться по поводу что дальше делать. Жуть какая-то, в связи с этим не можем продлить полис, предлагают оформить за бешеную стоимость, а это 30 тысяч на АвтоВАЗ!!! А потом якобы вернут. Уверен, потом найдется куча других подводных камней. Ни за что больше в эту страховую!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ и возражений от автора не поступало.
Добрый день!
КБМ рассчитывается на основании анализа всего массива сведений в АИС ОСАГО (находится в ведении Российского Союза Автостраховщиков). Учитываются все договоры ОСАГО и все страховые случаи, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством. Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компанией.
В целях корректного отражения сведений в автоматизированной информационной системе обязательного страхования АИС ОСАГО были сделаны дополнительные запросы КБМ+ ID № 6297264, 6299858, 6302876 на проверку значения КБМ.
На основании полученных данных следует, что в отношении водителя Нигметзянова Альбина Айратовна установлен КБМ = 2,45.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля