Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
vbobrova@renins.com Представитель СК15.09.202010:35
Здравствуйте, Михаил. Уточните, пожалуйста, вы не видите полис в личном кабинете или полис в личном кабинете есть, но вы не можете внести изменения?
-
-
vbobrova@renins.com Представитель СК16.09.202011:59
Михаил, направили в тех.поддержку все данные.
-
Михаил (гость)16.09.202020:36
Сообщите пожалуйста сроки решения данной проблемы.
АСН Администратор17.09.202014:40Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
-
Михаил (гость)17.09.202018:56
Обратной связи от технической поддержки на данный момент не получил.
Вопрос по прежнему актуальный.-
Михаил (гость)17.09.202019:25
Вопрос решен.
В личном кабинете после загрузки необходимых сканов документов, получилось внести изменения.
Спасибо. Вам, и представителю СК.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Внести изменения в е-ОСАГО без визита в офис.
Добрый вечер.
Договор от 22.08.2020
Номер договора ХХХ0134152171
Необходимо внести изменения в данных второго водителя (исправить опечатку), т выслать исправленный полис на электронную почту.
Этапы общения с оператором в WhatsApp, бесполезного общения с оператором колл-центра по телефону, отправки скриншотов ошибок личного кабинета на 10@renins, и приглашения в офис пройдены.
Просьба, разобраться в сложившейся ситуации.
Приносим наши извинения за технические сложности. Проблема исправлена, вы можете вносить необходимые изменения в полис.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.