Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
-
АСН Администратор28.08.202019:17
Новый отзыв автора:
Самое распространенное вранье в наше время- мы все исправили!!!
Сегодня я уже написала отзыв о компании Ингосстрах!!! И мне ответили, что все исправили и все прислали на электронную почту. Но на почту ничего не пришло! В 17:47 я позвонила в компанию и мне специалист Юрий сказал, что БЛАНК НЕ СФОРМИРОВАН!!! И он не знает, что делать так как бланк формируется сразу при внесении изменений!!! Так зачем компании утверждать, что все они исправили и выслали!!! Ответ от них я получила в 12:51.-
Локшин Константин Представитель СК31.08.202015:53
Уважаемый клиент!
Для внесения заявленных изменений потребовалась доплата. На Ваш электронный адрес была направлена ссылка на онлайн оплату, также счет размещен в личном кабинете.
После оплаты полис с изменениями был направлен на Ваш e-mail.
От лица Компании приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»feniks (гость)31.08.202018:19Спасибо за помощь. Изменения внесли и прислали мне на почту.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нельзя внести изменения.
Вот уже как месяц пытаюсь внести изменения через личный кабинет( добавить водителя) в полис ХХХ 0129734785. Пишет: регистрация аддендума недопустима. Я даже не знаю что это обозначает. Пыталась через офис, а они послали на Сигнальный проезд дом 16 стр 22. А там что то ужасное твориться. Чтоб попасть в так называемый «офис» надо приходить в 5 утра и незнакомая «тётенька» тебя впишет в листочек. Это что 21 век???? Хотя по телефону и в офисе утверждают что такого нет. ДА У НИХ ДАЖЕ ВЫВЕСКИ НЕТ.!!! Одно разочарование, а не компания. И что мне делать??? Как внести изменения!!??? И договор не хотят расторгнуть.
В настоящее время действительно наблюдается большое число клиентов, обращающихся для оформления/изменения полисов ОСАГО.
Руководством подразделения предпринимаются меры по исправлению ситуации. Решается вопрос о приеме дополнительных сотрудников для организации беспрерывной работы отдела продаж и снижения времени ожидания приема клиентами Компании.
По имеющейся информации, договор ОСАГО с необходимыми изменениями направлен на Вашу электронную почту.
Данные по договору ОСАГО направлены и благополучно приняты РСА.
От лица Компании приносим Вам свои извинения.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»