Здесь тоже представители Альфы молчать будут?)) Кто-то решит мой вопрос или все в ступоре от перехода на АИС 2.0?
Добрый день!
Срок рассмотрения обращений занимает несколько рабочих дней. Ответ будет предоставлен позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ПОлис вступает в силу 7.07, т.е. через 5 дней. ПОсле его вступления в силу расторгнуть удаленно уже не получится. Ближайший офис Альфы от меня в 200 км. К тому же после вступления в силу полиса, при его расторжении удержите с меня 23%. Поэтому прошу дать ответ по моему заявлению до конца дня 7.07.20.
Новый отзыв автора:
Альфастрахование не расторгает эл.полис с ошибкой
при оформлениии полиса ОСАГО ХХХ0127364451 от 7.07.2020 допустил ошибку, полис не вступил в силу. Сегодня 30.06.20 написал на электронку eosago@alfastrah.ru и приложил документы и заявление о расторжении полиса в связи с тех.ошибкой. Просил подтвердить ответным письмом получение и прием в работу документов. В ответ тишина. ПРошу помочь с расторжением ошибочного полиса.
не могу расторгнуть эл.полис с ошибкой
при оформлениии полиса ОСАГО ХХХ0127364451 от 7.07.2020 допустил ошибку, полис не вступил в силу. Сегодня 30.06.20 написал на электронку eosago@alfastrah.ru и приложил документы и заявление о расторжении полиса в связи с тех.ошибкой. Просил подтвердить ответным письмом получение и прием в работу документов. В ответ тишина. ПРошу помочь с расторжением ошибочного полиса.
Вы не являетесь страхователем по полису ХХХ0127364451.
Ответ был направлен страхователю. Направить исправленное заявление он может на good-service@alfastrah.ru c темой письма «Отзыв на ASN/62227».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Договор был успешно аннулирован 03.07.2020. Премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».