Добрый день!
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта страхователя.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 62231».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Здравствуйте, да отправил вам скан всех документов, спасибо
НЕ СМОГ ПОСТАВИТЬ МАШИНУ НА УЧЕТ
Здравствуйте, купил машину оформил все документы как положено и страховку ХХХ 0127362864 от 30.06.2020 действовать начинает с 04.07.2020 по 03.07.2021, пройти сверку в ГИБДД не смог, машина оказалась технически неисправна.Прошу вас вернуть денежные средства, за ранее спасибо
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».