Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич22.06.202011:03
Добрый день!
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта страхователя.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/61987».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор22.06.202011:16Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Гляненко Владимир Владимирович (гость)29.06.202011:22Здравствуйте, деньги на карту не поступили, написали, что полис ХХХ0126193419 аннулирован, связались с Альфастрахованием, по базе полис числится действующим, разберитесь
АСН Администратор29.06.202012:13Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Гляненко Владимир Владимирович (гость)07.07.202014:36Здравствуйте, деньги до сих пор на карту не пришли(((((
-
Квятковский Денис Алексеевич08.07.202011:10
Добрый день!
Как мы отмечали ранее, возврат средств был успешно осуществлен. ARN операции возврата 74341350175017351338467. Рекомендуем с данной информацией обратиться в банк, который выпустил Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Гляненко Владимир Владимирович (гость)21.07.202015:04Добрый день! Деньги на карту не поступили. Банк запрашивает какой-либо документ, подтверждающий возврат: чек, документ об аннулировании полиса и т.д.
Квятковский Денис Алексеевич21.07.202015:16В данной ситуации Вам необходимо сообщить банку ARN операции возврата 74341350175017351338467.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор21.07.202016:00Уважаемый Владимир Владимирович, сообщите, пожалуйста, когда деньги будут на Вашем счете.
Гляненко Владимир Владимирович (гость)21.10.202007:54Здравствуйте! Деньги на счет не поступили. Банк дал ответ, что операция возврата 74341350175017351338467 прошла на другую карту, а не ту, с которой мы оплачивали полис!!! Но мы оплачивали полис в СК Гелиос, вместо него пришел полис Альфа страхования. Теперь наши деньги вообще затерялись непонятно где
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
расторжение
Здравствуйте.оформляли полис через Е-гарант 18.06.2020 в страховой компании Гелиос. от РСА пришло оповещение, что денежные средства списали ждите полис, через 2 суток пришел полис вашей страховой компании, что за берпредел расторгайте полиснам он не нужен
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».