Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич26.10.202012:53
Добрый день!
Отзыв находится на рассмотрении. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Квятковский Денис Алексеевич03.11.202014:04Добрый день!
Просим написать контактный номер телефона на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/65959».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор03.11.202014:07Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
При расторжении полиса деньги ушли на чужую карту
Здравствуйте! Писали отзыв №61987. Оформляли еще в июне полис в СК Гелиос через е-гарант, вместо него пришел полис компании Альфа страхование. Обратились с просьбой аннулировать, написали заявление, указали карту, с которой производили оплату.
Представитель компании ответил, что возврат произведен ARN операции возврата 74341350175017351338467
Деньги долго не приходили, мы вели долгое разбирательство с Банком-эмитентом, в итоге нам дали официальный ответ с документами, оказалось, что операцию возврата Альфа страхование произвели абсолютно на другую карту, мне не знакомую.
Писали вам в службу поддержки, приложили все документы. В ответ тишина.
Верните деньги!
К сожалению, по представленному номеру связаться со страхователем не представляется возможным.
Для решения ситуации страхователю необходимо обратиться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».