Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич19.06.202016:21
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить:
— номер полиса;
— Ваши полные ФИО;
— адрес офиса, в который Вы обращались;
— дату визита;
— контактный номер телефона.
Информацию Вы можете направить на на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/61948».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Людмила (гость)29.06.202005:53
Все документы были предоставлены специалисту. В ответе на отзыв не увидела причины отказа в страховании в вашей компании, что нужно предоставить, я предоставляла!!!
АСН Администратор19.06.202018:18Уважаемая Людмила, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
отказ в страховании
Добрый день. Столкнулась с такой проблемой: заанчивается полис Осаго в СК Надежда. Как всегда приехала я в офис и оказывается застраховать меня не могут, т.к СК Надежда теперь в составе группы Альфа-Страхование, у них изменилось все. После подачи всех необходимых документов, менеджер мне сказала ожидать в течении часа, что документы подготовит и пригласит. Спустя полчаса мне сообщают, что, к сожалению, вам отказали в заключении страхового договора, объяснив это тем, что мне 1 раз была выплата по страховому случаю. Но ведь мне выплатила СК виновника ДТП, а не моя, в чем суть я не могу понять, теперь что от того, что в меня врезались я должна страдать и бегать искать кто же мне сделает страховку? Это такой бред, страхование обязательно, а делать не хотят. Теперь что если попал в ДТП ты нигде не застрахуешься? ИДИОТИЗМ!!!
При заключении договора ОСАГО владелец транспортного средства (далее ТС) должен заполнить (собственноручно) бланк заявления о заключении договора ОСАГО и представить в оригинале полный комплект документов (форма заявления и список документов установлены Федеральным законом № 40 об ОСАГО).
После подготовки всех документов Страховщик вправе провести осмотр ТС.
Обращаем Ваше внимание, что все представляемые документы Страхователя рассматриваются Страховщиком до 30 календарных дней, с учетом положений п. 1 ст. 445 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
По итогам рассмотрения о принятом решении специалисты отдела продаж дополнительно информируют Страхователя.
Рекомендуем повторно обратиться в филиал компании для составления заявления, представив все необходимые документы в соответствии с ФЗ № 40 об ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».