Здравствуйте. При оформлении полиса столкнулся с проблемой. Нужно было заполнить графу стаж. В пояснении было указано «Дата выдачи первого ВУ». ВУ было получено в 2012году и открыта категория «В». В 2020 же открыл категорию «А» на ТС этой категории и оформлял полис. Получилось так, что КВС был рассчитан по стажу 8 лет с категории «В», что является неправильным и я сам того не желая сделал себе скидку. Так как не хотелось бы проблем в дальнейшем, помогите решить ситуацию, что сделать? Полис ХХХ0125340208 вступает в силу 18 июня. Можно ли отказаться от него и оформить новый? Или же можно внести изменения после вступления в силу и уплаты разницы?
Представитель СК
27.06.2020
14:44
Дмитрий, добрый день!
Благодарим Вас за то, что воспользовались нашими рекомендациями.
Поздравляем Вас с разрешением вопроса!
Будем рады, если оцените работу коллег по 5-ти балльной шкале в комментариях к отзыву.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
16/06/20
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим за выбор нашей компании.
Обратитесь, пожалуйста, с заявлением на исправление к специалистам технической поддержки e-policy@reso.ru
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Неправильные данные полиса
Здравствуйте. При оформлении полиса столкнулся с проблемой. Нужно было заполнить графу стаж. В пояснении было указано «Дата выдачи первого ВУ». ВУ было получено в 2012году и открыта категория «В». В 2020 же открыл категорию «А» на ТС этой категории и оформлял полис. Получилось так, что КВС был рассчитан по стажу 8 лет с категории «В», что является неправильным и я сам того не желая сделал себе скидку. Так как не хотелось бы проблем в дальнейшем, помогите решить ситуацию, что сделать? Полис ХХХ0125340208 вступает в силу 18 июня. Можно ли отказаться от него и оформить новый? Или же можно внести изменения после вступления в силу и уплаты разницы?
Благодарим Вас за то, что воспользовались нашими рекомендациями.
Поздравляем Вас с разрешением вопроса!
Будем рады, если оцените работу коллег по 5-ти балльной шкале в комментариях к отзыву.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
16/06/20
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим за выбор нашей компании.
Обратитесь, пожалуйста, с заявлением на исправление к специалистам технической поддержки e-policy@reso.ru
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»