Случилось столкновение с неподвижны предметом когда ехал в гаражный кооператив. Написали отказ по пункт 1.10 «Страховой случай – совершившееся событие, предусмотренное Договором страхования как страховой риск, с наступлением которого у Страхователя (Выгодоприобретателя) возникают убытки, а у Страховщика – обязанность произвести выплату страхового возмещения.» Дело АТ10150746, отказали в выплате
.....много плохих слов
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
Представитель СК
22.06.2020
11:10
Роман Михайлович, добрый день!
Примите, пожалуйста, извинения за допущенную неточность в отчестве.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
19.06.20
Роман Михайлович, здравствуйте!
Нам очень жаль, что решение Компании не соответствует Вашим ожиданиям. Компания не сомневается в том, что ДТП было.
Тем не менее хотелось бы пояснить, чем руководствовались специалисты при вынесения решения.
Для выяснения всех обстоятельств мы поручили независимой экспертной организации выехать на место ДТП по факту заявленного Вами события.
К сожалению, на основании Ваших объяснений, характера полученных повреждений, а также экспертного заключения не представляется возможным установить причинно-следственную связь.
Повреждения автомобиля получены при других обстоятельствах и от другого объекта.
Фотоматериал прилагаем.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Отказали в выплате
Случилось столкновение с неподвижны предметом когда ехал в гаражный кооператив. Написали отказ по пункт 1.10 «Страховой случай – совершившееся событие, предусмотренное Договором страхования как страховой риск, с наступлением которого у Страхователя (Выгодоприобретателя) возникают убытки, а у Страховщика – обязанность произвести выплату страхового возмещения.» Дело АТ10150746, отказали в выплате
Примите, пожалуйста, извинения за допущенную неточность в отчестве.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
19.06.20
Роман Михайлович, здравствуйте!
Нам очень жаль, что решение Компании не соответствует Вашим ожиданиям. Компания не сомневается в том, что ДТП было.
Тем не менее хотелось бы пояснить, чем руководствовались специалисты при вынесения решения.
Для выяснения всех обстоятельств мы поручили независимой экспертной организации выехать на место ДТП по факту заявленного Вами события.
К сожалению, на основании Ваших объяснений, характера полученных повреждений, а также экспертного заключения не представляется возможным установить причинно-следственную связь.
Повреждения автомобиля получены при других обстоятельствах и от другого объекта.
Фотоматериал прилагаем.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»