Здравствуйте, Артур!
Ваше обращение принято в работу. С результатами вернемся.
С заботой о Вас, команда «Росгосстрах»
здравствуйте!!!
до сих пор ничего, кроме шаблонов «внесите изменения в личном кабинете» и «приходите в офис»
в личном кабинете нет поля диагностическая карта
в личном кабинете нет возможности вообще внести какие-либо изменения.
это издевательство!!!
у меня нет возможности приехать в офис, иначе бы я не покупал электронный полис.
очень прошу внести верный номер техосмотра в базу
Номер ЕАИСТО 102820022006331
до сих пор никакого результата по моему вопросу!!!
Новый отзыв автора
АРТУР РАФИКОВИЧ (гость)
24.05.2020 19:27 0
исправить техосмотр
8 мая заключил полис ОСАГО ХХХ № 0120466592 на сумму 4070,63.
после оплаты обнаружил, что неверно указал номер диагностической карты.
обратился в службу техподдержки с просьбой исправить в базе.
отвечает, похоже, робот.
исправьте в личном кабинете, идите в офис, исправьте в личном кабинете, идите в офис, и так по кругу.
до сих пор не получил внятного ответа от Росгосстраха.
пишу уже второй отзыв на этом сайте. на первый так и не было никакой реакции от Росгосстраха.
неужели сотрудники не могут нажать две кнопки и внести изменения?
Здравствуйте, Артур!
28.05.2020 диагностическую карту прикрепили к полису. Спасибо!
С заботой о Вас, команда «Росгосстрах»
внести верный техосмотр
заключил с ПАО СК «Росгосстрах» договор автострахования.
ОСАГО ХХХ 0120466592, Срок страхования: с «12» мая 2020 г. по «11» мая 2021 г.
указал неверный номер техосмотра.
в личном кабинете такие изменения не внести
от техподдержки просто не добиться ничего, отвечают шаблонами.
помогите пожалуйста внести изменения в базу данных ПАО СК «Росгосстрах»
пишут, что если изначально при заключении договора данные были указаны некорректно, то Страховщик вправе расторгнуть договор.
так я для того и заключаю электронный полис, потому что нет офисов поблизости!!!
и прошу помощи у сотрудников, а в ответ просто игнор и шаблонные отписки!
Для учета Вашей ДК просим Вас направить ее на электронный адрес help@rgs.ru с указанием в теме письма «Отзыв на asn_60963».
Заранее спасибо.
С заботой о Вас, команда «Росгосстрах»