Здраствуйте! Подходит срок перестрахования, но в личном кабинете не могу продлить полис ХХХ0081839489. Нажимая кнопку продлить выдает: Уважаемый клиент.
К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО.
Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО.
С уважением, команда «АльфаСтрахование». Перехожу к оформлению, не рассчитывает, предлагает подгрузить документы, подгружаю, и предлагают перейти на сайт РСА.Я не хочу переходить в другую компанию, мне нравиться Ваша компания!.. Прошу помочь мне решить данную проблему! Спасибо жду положительного решения.
Представитель СК
27.04.2020
16:42
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас не получилось продлить полис в нашей компании. Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ. В данном случае рекомендуем повторить попытку оформления полиса позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не могу продлить полис ОСАГО
Здраствуйте! Подходит срок перестрахования, но в личном кабинете не могу продлить полис ХХХ0081839489. Нажимая кнопку продлить выдает: Уважаемый клиент.
К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО.
Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО.
С уважением, команда «АльфаСтрахование». Перехожу к оформлению, не рассчитывает, предлагает подгрузить документы, подгружаю, и предлагают перейти на сайт РСА.Я не хочу переходить в другую компанию, мне нравиться Ваша компания!.. Прошу помочь мне решить данную проблему! Спасибо жду положительного решения.
Сожалеем, что у Вас не получилось продлить полис в нашей компании. Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ. В данном случае рекомендуем повторить попытку оформления полиса позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».