Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
16 комментариев
-
К. М.22.04.202013:25
По какому праву удержана часть суммы? В правилах страхования четко написано, что возвращается полная сумма. Это же и противоречит решению ЦБР. Изучите пожалуйста
https://www.cbr.ru...
Мне жалобу писать?Служба клиентского сервиса Представитель СК22.04.202013:35Договор страхования расторгнут в строгом соответствии с действующим законодательством.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
Служба клиентского сервиса Представитель СК22.04.202014:30
Условиями Добровольного страхования должно предусматриваться, что в случае если страхователь отказался от договора Добровольного страхования до даты начала его действия, то уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю.
В случае если страхователь отказался от договора Добровольного страхования после даты начала его действия, то страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть, пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала страхования до даты получения письменного отказа страхователя от договора Добровольного страхования. При этом в случае, если в соответствии с условиями договора Добровольного страхования, страховщиком применяется дифференцированная шкала расчета размера возвращаемой части премии в зависимости от срока действия договора Добровольного страхования, расчет удерживаемой страховщиком части страховой премии может производиться исходя из этой шкалы.
К. М.22.04.202014:35Ваши правила страхования размещены в сети, поэтому если что-то пишете, то дайте ссылку на документ и пункт правил. Ах да, и решение ЦБР приоритетнее над любыми вашими правилами. Имейте это ввиду.
Служба клиентского сервиса Представитель СК22.04.202014:41См. Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
К. М.22.04.202014:47См. Указание Банка России от 21 августа 2017 г. N 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
Служба клиентского сервиса Представитель СК22.04.202015:05Данные пункты остались без изменения.
К. М.22.04.202015:17Не понятно почему по договору полностью возвращены деньги 20000BBZ04857? День заключения и расторжения те же.
Служба клиентского сервиса Представитель СК22.04.202019:29Данный договор страхования вступал в силу 24.03.2020, заявление о расторжении написано до вступления договора в силу. В соответствии с действующим законодательством страховая премия возвращена в полном размере.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Неполный возврат средств после расторжения в период охлаждения
18 марта подал заявление на расторжение договора страхования #20000CIZ18105 от 13.03.2020 г. в период «охлаждения». Возврат получил частично 58515 от 59163 руб.
Прошу обьяснить причину нарушения правил страхования и законодательства в части неисполения моих прав в возрате полной суммы денежных средств.
Жду ответа до конца недели, а далее заявление (досудебная претензия) и всё по плану.
Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договор страхования вступил в силу 14.03.2020, а заявление о расторжении договора страхования написано 18.03.2020. При расторжении договора удержана страховая премия пропорционально сроку действия договора, т.е за 4 дня.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».