Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
4 комментария
-
Ilya23019615.04.202011:17
Доброе утро, я наверное поэтому и оформлял электронный полис чтобы не ездить по офисам. К тому же сейчас карантин и ехать в офис не собираюсь. Ни через сайт через любые браузеры, ни через мобильное приложение данные не меняются! Так я бы с удовольствием поменял! Все же прошу Вас поменять данные в полисе, пришлю все документы которые нужны для этого
Ilya23019615.04.202013:21Другим с такой же проблемой Вы вот так отвечаете:
Здравствуйте, Мария!
Направьте пожалуйста на почту klient@vsk.ru скан полиса и СТС с двух сторон, мы направим заявку на внесение изменений. Письмо должно быть направлено с адреса эл. почты указанной при оформлении. В теме письма укажите интернет обращение АСН/60350.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»
Можно мне так же документы отослать? Жду Вашего ответа.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно сделать изменения в полисе ОСАГО через сайт
Добрый вечер, оформил и купил полис ОСАГО через сайт. Номер полиса ХХХ0117450738. При оформлении в графе регистрационный номер транспортного средства допустил ошибку (перепутал порядок цифр). Соответственно получил полис с неверными регистрационными номерами авто. Решил попробовать нажать на сайте изменить данные, но ничего не работает! Там еще есть графа описать другое изменение данных. Написал туда проблему, прислал фото СТС с верными регистрационными номерами, но обратной связи никакой. То есть на сайте это сделать невозможно. Сразу позвонил на горячую линию по номеру 88007751575. Там девушки сказали что изменения возможны только с момента вступления договора в силу (27.04.2020) но такого в законе нигде нет. И не хочется ждать наступления 27.04.2020 так как это явно займёт какое то время и соответственно я не смогу пользоваться автомобилем. Прошу рассмотреть данное сообщение и принять меры. Готов прислать все документы которые потребуются для изменения данных.
Внести необходимые изменения вы можете через личный кабинет на сайте компании или через мобильное приложение ВСК. Если ваш вопрос не терпит отлагательств, обратитесь пожалуйста в офис компании, сотрудники помогут внести необходимые изменения.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».