Последние несколько лет покупаю ЕОСАГО в Альфе, при этом удивлялся простоте и быстроте оформления у них ЕОСАГО, вспоминая при этом сколько я долбался с другими страховыми (кривые капчи, зависания, перенаправления и тд.)
Последнюю неделю пытался продлить полис тестю — продление не проходит из-за ошибки. Вбиваю все данные заново — опять не проходит, просят отправить сканы документов. Загружаю все сканы, говорят пришлем письмо после проверки с сылкой.
Буквально через 5 сек прислали письмо с сылкой — эта скорость меня неприятно напрягла.
Жму ссылку, а там пишут:
— Уважаемый клиент!
При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика.
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО разработан следующий механизм — при выявлении угрозы, влияющей на работу сайта страховщика или его систем, при оформлении электронных полисов по ОСАГО на сайте страховщика клиенту предоставляется возможность гарантированного приобретения электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА. Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
Указанный порядок начал действовать с 24 июля 2017 года
— Что за бред ?! Какие, блин, могут возникнуть угрозы при расчете ОСАГО?! Че за детский сад, ей богу…
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках закона.
Представитель СК
14.04.2020
11:11
Уважаемый Дмитрий!
В самом деле, указанный порядок начал действовать с 05 апреля 2018 года
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Походу Альфа тоже слилась
Последние несколько лет покупаю ЕОСАГО в Альфе, при этом удивлялся простоте и быстроте оформления у них ЕОСАГО, вспоминая при этом сколько я долбался с другими страховыми (кривые капчи, зависания, перенаправления и тд.)
Последнюю неделю пытался продлить полис тестю — продление не проходит из-за ошибки. Вбиваю все данные заново — опять не проходит, просят отправить сканы документов. Загружаю все сканы, говорят пришлем письмо после проверки с сылкой.
Буквально через 5 сек прислали письмо с сылкой — эта скорость меня неприятно напрягла.
Жму ссылку, а там пишут:
— Уважаемый клиент!
При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика.
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО разработан следующий механизм — при выявлении угрозы, влияющей на работу сайта страховщика или его систем, при оформлении электронных полисов по ОСАГО на сайте страховщика клиенту предоставляется возможность гарантированного приобретения электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА. Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
Указанный порядок начал действовать с 24 июля 2017 года
— Что за бред ?! Какие, блин, могут возникнуть угрозы при расчете ОСАГО?! Че за детский сад, ей богу…
В самом деле, указанный порядок начал действовать с 05 апреля 2018 года
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».