Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить все данные, которые Вы указываете при оформлении полиса. Информацию Вы просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/60314».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Здравствуйте.
Да, я направил на указанный адрес копию ПТС с двух сторон, копию договора купли продажи ТС, подтверждающего право собственности, копию паспорта собственника, копию двух водительских удостоверений с обоих сторон.
Уважаемый автор, удалось ли оформить полис после ответа компании?
Здравствуйте!
Полис оформить не удалось. Теперь при переходе по ссылке пишет «Уважаемый клиент! При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика.»
Это просто какой-то бардак в сфере страхования ОСАГО. Ниже привожу ссылку из письма.
https://www.alfast...
Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Электронное ОСАГО ошибка 404
Заполнил на сайте Альфастрахование все документы для оформления ОСАГО в электронном виде.
После отправки документов, пришло на почту dvake@rmabler.ru сообщение от страховой компании:
«Уважаемый клиент!
Мы завершили проверку приложенных сканов документов для оформления договора электронного ОСАГО.
Пройдите по ссылке ниже для продолжения процесса оформления договора электронного ОСАГО Продолжить оформление»
И ссылка alfastrah.ru/individuals/auto/eosago/rsa-info/?DraftPolicyId=0&LoadStatementId=882c2a2cf676a620e355a284b781f190
При попытке перейти переходит на страницу с ошибкой 404
Благодарим за предоставленную информацию.
Рекомендуем повторить попытку оформления полиса в данный момент.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».