Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день! К сожалению, Ваши уведомления попали в «нежелательную почту», заметила только сегодня. Запросила бланк заявления.
К.
Уважаемая Екатерина, сообщите, пожалуйста, как разрешится ситуация.
В связи с запретом на въезд в Италию (коронавирус) прошу отменить страховой полис
Добрый день!
Возможна ли отмена полиса GVA №0344002570864, приобретённого для поездки в Италию на срок с 29.03 по 22.04 (10 дней) для Екатерины Рудых (Ekaterina Rudykh)?
Спасибо!
Екатерина
Для расторжения полиса необходимо заполнить, распечатать и подписать заявление, приложить скан разворота с фотографией гражданского паспорта страхователя. Напишите, пожалуйста, на good-service@alfastrah.ru письмо с темой «Отзыв на ASN/59489». В ответ мы направим образец заявления.
При отмене поездки в рамках пункта 8.13. Правил страхования, при наличии действующей визы на поездку, необходимо приложить к настоящему заявлению скан первой страницы загранпаспортов застрахованных и страниц с действующей визой, при отсутствии действующей визы на поездку необходимо приложить сканы всех страниц загранпаспортов застрахованных.
Страховая компания оставляет за собой право направить информацию в консульство о том, что полис расторгнут. Отметим, что срок рассмотрения заявления – 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
Пакет документов Вы можете направить на почту Alfatravel@alfastrah.ru
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».