Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Отдел по работе с обращениями клиентов07.02.202009:56
Добрый день, Григорий!
Ваше обращение принято в работу специалистами поддержки клиентов по вопросам работы личного кабинета. В скором времени мы вернемся с ответом.АСН Администратор07.02.202015:18Уважаемый Григорий, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
АСН Администратор10.02.202014:19
Уважаемый Григорий, исходя из ответа компании можно ли считать вопрос решенным?
-
Григорий (гость)10.02.202022:58
Судя по всему да, как только деньги прийдут на счет, я дополню отзыв, благодарю Вас.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
После внесения изменений в электронный полис ОСАГО, новый полис не приходит на почту и не отображается в личном кабинете
Здравствуйте! 05.02.2020 внес изменения в электронный полис ОСАГО ( ХХХ № 0101955788 ) страхователь ( Урубкина Ирина Алексеевна), в личном кабинете компании «Согласие», а именно добавил второго водителя (Джамбаев Евгений Бадмаевич), водительское удостоверение 0829 617753, после оплаты изменений деньги списались, на электронную почту пришел чек об успешной оплате, на телефон пришло сообщение с благодарностью о заключении нового договора, но новый полис на почту так и не пришел, так же не отображается он и в личном кабинете, там отображается старый. Прошу помочь в решении данной проблемы.
По результатам проверки, проведенной по Вашему обращению, сообщаем следующее:
При внесении изменений в полис ХХХ 0101955788 произошел технический сбой, в результате которого была произведена оплата страховой премии по договору ОСАГО ХХХ 0101955788, однако изменения в полис не были внесены.
Уплаченная страховая премия была возвращена на Ваш расчетный счет. Денежные средства поступят в течение 5 рабочих дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»