Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
15 комментариев
-
АСН Администратор20.01.202015:55
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Служба клиентского сервиса Представитель СК27.01.202010:00Добрый день, Виктор!
По информации коллег, вы передали ТС компании и с вами заключено соглашение о выплате страхового возмещения. В установленные в соглашении сроки денежные средства будут перечислены на ваш счет.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».АСН Администратор27.01.202014:13Уважаемый Виктор, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату.
Виктор (гость)28.01.202023:24Да, спустя 4 месяца разбирательств, 24 января передал ТС страховой компании. Жду выплату, по итогу сообщу дополнительно.
-
-
Виктор (гость)11.02.202017:37
Нет, вопрос не решён, выплату не получил до сих пор. Пока получил лишь письмо от претензионного отдела, в котором сообщается что выплата будет произведена на указанные реквизиты и приносят свои извинения в случае если доставили мне неудобства. Конечно доставили! 4,5 месяца жду, дважды отменяли решение о Тотал, утверждали, что есть документы от МБ-Рус о возможности проведения ремонта, чем ввели в заблуждение и меня и МБ-Рус и дилера, разбитую машину уже продали с аукциона…
-
АСН Администратор13.02.202013:07
Уважаемый Виктор, сообщите, пожалуйста, когда компания решит вопрос.
Виктор (гость)15.02.202015:30Вчера в 8 вечера получил смс, о том, что выплата произведена и деньги поступят в течении 5 дней. О поступлении денег сообщу дополнительно
Виктор (гость)17.02.202012:08Сегодня выплата поступила на счёт. Спасибо администрации сайта за проявленный интерес к проблеме и поддержку.
-
Виктор (гость)17.02.202013:59
Как итог — почти 5 месяцев затягивание по срокам, дважды отменяли решение по Тотал ссылаясь на несуществующий документ от дистрибьютора, чем его оклеветали. Пытались увезти автомобиль за 2500км, чтобы отремонтировать несмотря на заключение завода изготовителя о признании автомобиля подлежащим утилизации.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Намеренное затягивание времени, обман и фальсификация документов
27.06.19 г. был заключен договор страхования легкового автомобиля MERCEDES-BENZ AMG G 63 на основании которого оформлен полис № 19717V5002292
23.09.19 г. произошёл страховой случай, а именно ТС попало в ДТП.
24.09.19 г. Обратился в САО «ВСК»в связи с возникновением страхового случая. Данному делу присвоен № 6877226
В тот же день ТС передано на осмотр.
26.11.19 г. по Делу осуществлён расчёт по TOTALи принято окончательное решение о TOTAL.
20.12.19 г. Дело повторно передано на принятие решения.
23.12.19 г. Дело повторно передано на выдачу направления. В связи с тем, что у страховой компании ЯКОБЫ есть
документ от ОА «Мерседес-Бенц РУС» о возможности произвести ремонт и готовности
выполнить работы по ремонту (документ этот предоставить не могут).
В тоже время 22.11.19 г. ООО«УралАвтоХаус», официальный дилер «Мерседес-Бенц» в России, куда ТС направлялось
на ремонт, направило в адрес САО «ВСК» акт № 1 обнаружения скрытых повреждений
к направлению на ремонт, дело № 6877226/7480717 от «11» ноября 2019 г. согласно
которого «выполнить восстановительный ремонт не предоставляется возможным».
16.01.2020 г. мною было получено официальное письмо от АО «Мерседес-Бенц РУС» согласно которому ТС «восстановлению не подлежит» подтверждённое заводом изготовителем DAG.
Согласно п. 9.1. Правил комбинированного страхования автотранспортных средств № 171.1 от 27.10.2016 г.
САО «ВСК» страховщик обязан в 30-тидневный срок принять решение по
произошедшему событию и совершить одно из перечисленных действий:
1. выдать направление на восстановительный ремонт в ремонтную организацию;
2. произвести выплату страхового возмещения денежными средствами;
3. направить мотивированный отказ в выплате.
В нарушение положений п. 9.1.Правил САО «ВСК» намеренно уклоняется от исполнения принятых на себя
обязательств, чем нарушает права и законные мои интересы как Страхователя.
Мы направили запрос по урегулирования страхового случая, после получения информации вернемся с ответом.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».