Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Каско

Отказались продлевать полис КАСКО и записали в убыточные клиенты

15/01/2020 обратилась в Альфа-страхование за продлением полиса КАСКО, но получила отказ по причине того, что я заявляла три раза страховой случай. Из которых в одном мне было отказано(т.е. остается два), а по одному ущерб составил 6 тыс.руб. Мало того — меня записали в убыточные клиенты и сейчас мне отказывают другие страховые компании. Не понятно, почему я не имею права на продление, если был заявлен убыток, ведь для того и существует КАСКО. Почему тогда, когда нет убытков страховая компания не возвращает часть неиспользованной страховой суммы? Считаю такое поведение СК «Альфа-страхование » недостойно компании такого статуса. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь в отзыве идет о добровольном виде страхования.
4 комментария
4 комментария
  • Орлова Оксана (гость)
    14:20

    Да и еще удивили специалисты компании, которые заявили, что был бы один убыток — пусть даже на 500 тыс. руб. — мы бы продлили полис! А два — на гораздо меньшую сумму — нет! Не поддается никакой логике работа этой компании.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:12

    Уважаемая Оксана!
    Для рассмотрения отзыва просим уточнить Ваши полные ФИО и номер полиса. Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/57938».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:15

    Уважаемая Оксана, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Madjahed
    07:59

    КАСКО добровольный вид страхования. СК имеет право отказать без объяснения причин. Да и зачем компании убыточный клиент!?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля