Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
13 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич23.12.201911:22
Уважаемый Алексей!
Просьба указать логин для входа в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор23.12.201911:46Уважаемый Алексей, укажите, пожалуйста, запрошенные данные.
-
Алексей Шевченко (гость)23.12.201918:40
Вопрос решен частично.
Алексей Шевченко (гость)
23.12.2019 17:23
Спасибо. Полис в личном кабинете появился, но при внесении гос. номера появляется окно следующего содержания:
Ошибка
Необходимо заполнить данные СТС или ПТС
Номер электронного ПТС внесен.Алексей Шевченко (гость)23.12.201917:23Спасибо. Полис в личном кабинете появился, но при внесении гос. номера появляется окно следующего содержания:
Ошибка
Необходимо заполнить данные СТС или ПТС
Номер электронного ПТС внесен.
Квятковский Денис Алексеевич25.12.201916:14Информация по вопросу урегулирования ситуации была направлена по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор26.12.201906:24Новый отзыв автора
Алексей Шевченко (гость)
25.12.2019 21:31
Ошибка при внесении Государственного регистрационного знака в полис ОСАГО.
Добрый день. Ранее я обращался по поводу отсутствия полиса в личном кабинете. Полис добавили, за что спасибо представителям компании АльфаСтрахование.
Теперь столкнулся с новой проблемой: При внесении ГРЗ в действующий полис ХХХ 0105623469 появляется окно с ошибкой следующего содержания:
Ошибка
Необходимо заполнить данные СТС или ПТС
Данные ЭПТС внесены в полис.
Прошу посодействовать в решении данной проблемы.
Необходимо вписать в полис ГРЗ: Е041УО134Квятковский Денис Алексеевич26.12.201909:55Просьба направить скан/фото всех страниц СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/57461».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор26.12.201912:46Уважаемый Алексей, направили ли Вы для решения вопроса запрошенные данные на электронный адрес компании?
Алексей Шевченко (гость)27.12.201921:15Отправил фото СТС и выписки из ЭПТС на указанную почту. Ответа до сих пор не поступило.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невзможно внести изменения в полис ОСАГО.
Добрый день. 12.12.2019 оформил полис ОСАГО ХХХ № 0105623469 в СК АльфаСтрахование. 20.12.2019 после регистрации автомобиля, хотел внести в полис Государственный регистрационный знак. В личном кабинете полиса не обнаружил. При попытке найти полис в личном кабинете появляется окно со следующим содержанием: Результаты поиска
Спасибо, что воспользовались сервисом автоматического поиска договоров!
Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», но пользователя с данными, указанными в вашем Профиле, в данном полисе нет.
Пожалуйста, проверьте
свой ли полис вы запрашиваете, если ошиблись в указании номера, повторите поиск с верными данными
соответствие ваших персональных данных в Личном кабинете и полисе, который вы ищете.
В случае выявленных расхождений, отредактируйте их, после чего повторите поиск.
Все данные введены верно.
Полис добавлен в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».