Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Не продлевается полис через ЛК

Проблема решена!

Добрый день. Уже неделю не могу продлить полис через ЛК который заканчивается 03.11.2019 года. Не через смс по ссылке которая пришла, не через ЛК нажимая на кнопку продлить сразу перекидывает на РСА. Зачем вы тогда делайте рассылки смс если они не работают эти ссылки для продления
Прошу разобраться в данной проблеме и продлить мне полис через ЛК.
ХХХ 0062260810
Логин: klapiev@yandex.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была решена.
Добрый день!
Полис на новый срок был успешно оформлен в нашей компании 29.10.2019.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:34

    Добрый день!
    Ваше обращение направлено в ответственное подразделение. О результатах мы сообщим.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    18:24

    Уважаемый автор, решена ли проблема? Остались ли Вы удовлетворены работой компании? Желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? При желании новую оценку можно указать здесь — в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля