СК "Согласие" не в согласии с своей базой данных или новый способ отказа в выплате

Вот такой интересный случай. 01.10.12 во дворе дома произошло ДТП: в мою припаркованную и мирностоящую машину въехала машина, совершавшая маневр разворота. Вызвали ГАИ, все оформили, я позвонила в СК виновника и 19.10.12 приехала на осмотр. Сдала все документы (дело № 132680/12). После долгого ожидания все таки осмотр прошел и ответ был таков: бампер под замену. Дали подписать документы и отправили домой в ожидании 30 дней, через которые должны были прийти деньги. Но этого не случилось!!! 19.11.12 я позвонила в СК, в ответ услышала, что вам отправлено письмо и все.

Вот сегодня 04.12.12 я получила это долгожданное письмо, открыв и прочитав его, впала в шок. Суть письма — отказ в выплате по причине, что по полису ОСАГО виновника, указанному в заявлении, застраховано иное т/с, чем то, которым управляла виновница ДТП. Шок. Я дозвонилась до виновницы, передала эту информацию, она в свою очередь созвонилась со своих страховым агентом, тот проверил информацию и оказалось, что просто при внесении в базу СК данного полиса была совершена сотрудниками СК ошибка в VINе!!! т.е. ошибка сотрудников СК, а страдаю я. Это как «битый не битого везет». Ужас.