не профессионально обижаться на клиентов

Я пытаюсь длительное время исправить в Личных данных свою дату рождения, которая загрузилась туда ошибочно, и не была замечена сразу. На клавиатуре 4 и 7 легко при наборе поменять (у меня 7, а поставил в своё время 4) Сделал несколько замечаний на этом сайте, о некомпетентности сотрудников СК которые должны работать в поддержку клиентам. Ведь не все мы супер пользователи, да и не должны ими являться. С августа месяца меня «мурыжат» Выслал и паспорт и водительское и даже в офис сбегал, написал там заявление, чтобы исправили. Но вот получил ответку " Что сам виноват, расторгай" Нашёл на этом форуме решения Альфостраховании более закрученных вопросов, таких как изменение фамилий, имён, отчеств,vin кодов, номеров свидетельств, ПТС. На вашем же сайте в вопросах и ответах прямо сказано, что такие исправления как у меня (дата рождения)подлежат изменению в личных данных. А лично мне отказываете! Даже заблокировали комментарии, что я не могу продолжит в предыдущем отзыве с вами общение. Уже октябрь, а я всё прошу внести мою дату рождения. В следующем комменте прикреплю файлы, т.к. сдесь нет такой возможности, к сожалению!