Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Пшел полис без номера

Проблема решена!

Я Смургис Маргарита Александровна оформляла полис 02.09.2019 на сумму 13 317,48 полис пришел без номера

Прошу мне помочь.

Уважаемая Маргарита!
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:17

    Уважаемая Маргарита!
    К сожалению, при оформлении полиса ХХХ0094968181 произошел технической сбой. Направить полис не представляется возможным. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. При этом мы готовы осуществить возврат страховой премии на карту, с которой осуществлялась оплата.
    Для этого просим оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/54082».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:35

    В полученных документах отсутствует запрошенный паспорт страхователя.
    Просьба его направить.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    12:37

    Уважаемый автор, Вы направили запрошенные данные на электронный адрес компании, включая паспорт страхователя?

  • АСН Администратор
    16:38

    Уважаемая Маргарита, решен ли вопрос?

  • МАРГАРИТА (гость)
    10:19

    Вопрос пока не решен, доки все отправила. Жду от них ответа.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля