Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

НЕ ПРИСЛАЛИ НОМЕР ПОЛИСА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ВАРАКСИН ВИКТОР ВЛАДИМИРОВИЧ 15/08/19 ОФОРМИЛ ПОЛИС И ТОЛЬКО СЕЙЧАС ЗАМЕТИЛ ЧТО ОН БЕЗ НОМЕРА!!! СУММА ПОЛИСА 3906,16
ПРОШУ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ПРИСЛАТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ПОЛИС

Добрый день!
Мы получили и рассмотрели документы.
Подпись страхователя отличается от подписи в паспорте.
В данной ситуации просим страхователя обратиться в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
8 комментариев
8 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:54

    Добрый день!
    К сожалению, при оформлении полиса ХХХ0093294137 произошел технической сбой. Направить полис не представляется возможным. При этом мы готовы осуществить возврат страховой премии на карту, с которой осуществлялась оплата.
    Для этого просим оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/54083».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    19:09

    Уважаемый Виктор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • ВИКТОР (гость)
    10:09

    ДА, ДОКУМЕНТЫ НАПРАВИЛ, ОТВЕТА ПОКА НЕ ПОСТУПАЛО

  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:06

    В полученных документах отсутствует запрошенный паспорт страхователя. Просьба его направить.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:06

    В полученных документах отсутствует запрошенный паспорт страхователя. Просьба его направить.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Виктор (гость)
    13:43

    Документы все направил, ответа пока нет.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:52

    Просьба переписать заявление. Подробную информацию направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Виктор (гость)
    12:27

    Здравствуйте, заявление переписал и сразу им отправил. До сих пор нет ответа и денег( хотя прошла неделя!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля