Хочу выразить благодарность за оперативную работу ассистанской компании по полису страхования путествующих. Помощь была оказана моему ребенку в Турции 02.09.2019. После обращения в сервисный центр за нами прислали машину через 20 минут и доставили в ближайшую клинику, где ребенку страховая компания моментально согласовала капельницу по назначению врача. Обратно нас также отвезли до отеля, заехав по моей просьбе в аптеку, чтобы купить необходимые лекарства. Врач в клинике вызвал только положительные эмоции у ребенка и чувство уверенности и профессионализма у меня, как родителя. Внимательное обслуживание, никакого ожидания в очередях, подробные инструкции о дальнейшем лечении.
Представитель СК
17.09.2019
12:40
Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова. Это самая высокая оценка работы нашего партнера.
Искренне надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только позитивными впечатлениями!
Уточните, пожалуйста, номер полиса для зачета оценки.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Благодарность за оказание помощи в путешествии
Хочу выразить благодарность за оперативную работу ассистанской компании по полису страхования путествующих. Помощь была оказана моему ребенку в Турции 02.09.2019. После обращения в сервисный центр за нами прислали машину через 20 минут и доставили в ближайшую клинику, где ребенку страховая компания моментально согласовала капельницу по назначению врача. Обратно нас также отвезли до отеля, заехав по моей просьбе в аптеку, чтобы купить необходимые лекарства. Врач в клинике вызвал только положительные эмоции у ребенка и чувство уверенности и профессионализма у меня, как родителя. Внимательное обслуживание, никакого ожидания в очередях, подробные инструкции о дальнейшем лечении.
Благодарим Вас за теплые слова. Это самая высокая оценка работы нашего партнера.
Искренне надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только позитивными впечатлениями!
Уточните, пожалуйста, номер полиса для зачета оценки.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»