Добрый день. Жду вашего ответа по обращению, возврата страховки. Все сроки возврата, вы просрочили. Если в кратчайшие сроки, не будет произведен возврат денежных средств, Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права, буду вынуждена взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии!
Добрый день, Наталия.
Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договора страхования расторгнуты, заявки на выплату страховой премии направлены на утверждение. Денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Уважаемая Наталия, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату.
Добрый день. денежные средства поступили на счет в размере 112 рублей, и 885 рублей. что это за суммы? Оплата с моей стороны, в страховую компанию было значительно выше, По телефону +7-495-784-77-00 ваши сотрудники сказали, что возврат будет произведен 100%. Прошу пояснить сложившеюся ситуацию!!!
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Максимально полная сумма к возврату будет только в случае отказа от полиса (договора добровольного страхования) в «период охлаждения», который составляет 14 календарных дней с момента вступления Договора в действие. В Вашем случае речь идет о частичном возврате. Размер и срок возврата страховой премии устанавливаются полисом (договором страхования) и/или Правилами страхования. [Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ].
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Отвратительная компания… Никогда больше к вам не обращусь… Сколько к вам средств поступает, и вы не возвращаете. Частичный возврат это 100 или 500 рублей? когда было переведено свыше 20 тысяч рублей…
Возврат страховки
Добрый день.
Я, Сергета Наталия Сергеевна.
Мною было подано заявления на расторжение договора полис №18000CIK36562 от 09.01.2019, полис №18000CIK68968 от 01.07.2019.
Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка! На 29.08.2019г. Все сроки просрочены! Возврат так и не произведён. Прошу оперативно разобраться в данной ситуации.
Также была сделана заявка по которой нет результатов!
3801454 от 26.08.2019г.
Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права, буду вынуждена взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии!
Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию и вернемся с ответом.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».