Блокировка полиса

Добрый день.
При внесении изменений в электронный полис осаго в личном кабинете, неверно указал стаж водителя, соответственно расчет показал, что требуется значительная доплата. Я не прочитал информационные записи о невозможности совершения платежа после начала действия обновленного договора, сохранил запись, но не опоатил. Полис заблокировался. Служба поддержки на мой запрос ответила минут через 5, объяснили ситуацию и дали рекомендацию подождать истечение 24 часов с момента изменения и автоматическую отмену.
24 часа это конечно многовато, пришлось переносить важное дело.
По истечении срока, полис не разблокировался, тут помогли сотрудники поддержки, что-то быстро сделали в ручном режиме и я уже смог внести водителя правильно.
В общем, спасибо за оперативные отклик и помощь.