Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Послушайте, эти Ваши подробные комментарии в предыдущем отзыве ничего не решают, как и было сказано. Да и сумма полиса не просто увеличилась, а стала больше более чем в два раза, что скорее всего является проблемой алгоритмов расчета стоимости страховой премии на сайте, ведь при оформлении полиса в ВСК у меня никаких проблем не возникло. А ведь у них информация запрашивается из того же РСА, что и у Вас. Что и у всех. Это сообщение уже не просьба о помощи, это для тех людей, которые захотят оформить у Вас электронное ОСАГО
Проблемы при оформлении полиса
Отвратительно. Почти неделю пытался продлить полис ОСАГО а Альфастраховании, постоянно какие-то проблемы: то сумма страховой премии задвоиться, то при попытке поменять номер ВУ на новый выходит ошибка, то приплюсуют страхование жизни, когда никто не просил. Так и не смог оформить полис. Писал куда только можно, и здесь, и в техподдержку и звонил. НИКТО мне так и не помог. Зашел на сайт ВСК, оформил ОСАГО за 10 минут с нуля, оплатил, распечатал и и никаких проблем. Не сочтите за рекламу, но электронного оформление полиса в Альфастраховании-это просто убожество и пытка над потенциальным клиентом. Крайне не рекомендую данную страховую кампанию в разрезе оформления электронного ОСАГО
Подробные комментарии по ситуации предоставляюсь в рамках отзыва: https://www.asn-news.ru/rating/52172
Повторно сообщаем, что данные по новым водительским удостоверениям не были внесены в полис и не переданы в РСА. В связи с этим сумму полиса увеличивалась.
Письмо о том, что возникают сложности при внесении изменений в полис, поступило лишь 11.07.2019. Срок решения занимает несколько рабочих дней.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».