Уважаемая Татьяна Васильевна, обращались ли Вы непосредственно в компанию? Являетесь ли Вы клиентом компании или обращались впервые? По каким критериям Вы оценили работу компании?
Добрый день!
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 52242».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Прошу расторгнуть договор ххх 0089919788
Здравствуйте! Прошу расторгнуть договор ХХХ 0089919788 не вступивший в силу, в связи с допущенной ошибкой в оформлении, полис с ошибкой хочу расторгнуть и прошу вернуть страховую премию на карту с которой производилась оплата, заранее благодарю! моя почта guseva2286@mail.ru
Договор ХХХ0089919788 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».