22.02.19 г. я подала заявление для расторжения навязанного договора страхования GAP 19440JV106317, в период охлаждения ( прошло 6 дней после заключения договора страхования). По истечению срока возврата (14 дней) денежные средства не поступили. Мною было подано в «ВСК» 8 различных обращений ( горячая линия, интернет обращения, письменная претензия в офисе «ВСК»). Прошло 35 дней, НО….воз и ныне там. Ответ один « в работе». Страховое законодательство ни для «ВСК»!!!
Никогда не обращайтесь в эту компанию и не оформляйте там услуги! Они нарушают все документально зафиксированные сроки!
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена, автор остался удовлетворен работой СК.
Представитель СК
29.03.2019
09:59
Здравствуйте, Светлана.
Мы направили запросы в соответствующие подразделения Компании, после получения информации мы вернемся к вам с ответом и приложим все усилия для решения данного вопроса.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Несоблюдение сроков возврата страховой премии.
22.02.19 г. я подала заявление для расторжения навязанного договора страхования GAP 19440JV106317, в период охлаждения ( прошло 6 дней после заключения договора страхования). По истечению срока возврата (14 дней) денежные средства не поступили. Мною было подано в «ВСК» 8 различных обращений ( горячая линия, интернет обращения, письменная претензия в офисе «ВСК»). Прошло 35 дней, НО….воз и ныне там. Ответ один « в работе». Страховое законодательство ни для «ВСК»!!!
Никогда не обращайтесь в эту компанию и не оформляйте там услуги! Они нарушают все документально зафиксированные сроки!
Мы направили запросы в соответствующие подразделения Компании, после получения информации мы вернемся к вам с ответом и приложим все усилия для решения данного вопроса.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».