Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Подавали заявление повторно от 18.02.2019 заявление в деле никто не может ответить

Подали заявление заявление от 18.02.2019г., о назначение выездного эксперта номер дела 0016990794 не отслеживается на сайте в колл центре сказали что документов в деле нету обращайтесь на Обручева д.23 обращаемся туда говорят звоните в коллцетр все документы отправили. Вопрос, где документы и почему ваши Сотрудники ничего не знают и швыряют нас

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
4 комментария
4 комментария
  • Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
    13:25

    Добрый день! По Вашему делу назначен осмотр ТС на 12.03.2019г. на 15:15. С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

  • АСН Администратор
    14:03

    Уважаемый Владимир, решен ли вопрос частично? Сообщите, пожалуйста, когда пройдет осмотр.

    • Владимир (гость)
      15:39

      Нет, осмотра опять не произошло, нам никто не позвонил не предупредил пришлось опять самим звонить в колл центр, и только тогда позвонил эксперт и сказал что осмотра не будет так как он попал в ДТП и перенёс осмотр на 19 марта на 14:00

  • Владимир (гость)
    14:58

    Наконец то произошёл осмотр с облегчением вздохнули, но не тут то было звонит сотрудник росгостраха и говорит, что от 02.03 нет документов у вас есть копия и славо богу есть, поехал сегодня с документами, в мне говорят что ничего не знают пишите жалобу. Когда же это все кончится, видимо денег не дождусь от вас

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля