У меня есть полис ЕЕЕ №1030519631, на днях обратился в вашу компанию о проверке КБМ. КБМ проверили, класс страхования изменили. Пришло от ВАС письмо, что в данный полис внесены изменения. В личном кабинете вместо старого полиса, появился ЕЕЕ №1030519631-02
При попытке его открыть (скачать) пишет Content is not available. Прошу выслать полис с изменениями на почту loko201948@mail.ru или исправить ошибку в личном кабинете. Логин от кабинета loko201948@mail.ru
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
Представитель СК
28.01.2019
12:46
Уважаемый Юрий Викторович!
Благодарим за обращение.
По техническим причинам направление подобных полисов не осуществляется. При этом полис ЕЕЕ1030519631 является действующим и Вы можете его использовать.
Для возврата части страховой премии рекомендуем обратиться в филиал нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ошибка в полисе после изменения КБМ
У меня есть полис ЕЕЕ №1030519631, на днях обратился в вашу компанию о проверке КБМ. КБМ проверили, класс страхования изменили. Пришло от ВАС письмо, что в данный полис внесены изменения. В личном кабинете вместо старого полиса, появился ЕЕЕ №1030519631-02
При попытке его открыть (скачать) пишет Content is not available. Прошу выслать полис с изменениями на почту loko201948@mail.ru или исправить ошибку в личном кабинете. Логин от кабинета loko201948@mail.ru
Благодарим за обращение.
По техническим причинам направление подобных полисов не осуществляется. При этом полис ЕЕЕ1030519631 является действующим и Вы можете его использовать.
Для возврата части страховой премии рекомендуем обратиться в филиал нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».