Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
6 комментариев
-
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Заниженная сумма возмещения по страховому случаю
Добрый день.номер дела АТ 8938391. Обратились к вам за возмещением по случаю аварии. У Вас был застрахован виновник аварии ( мой автомобиль стоял на стоянке). Сумма, которая была выплачена запредельно мала. На ремонт было затрачено в три раза больше, чем выплачено. Прошу пересмотра этой выплаты, так как надеюсь, что все таки произошла ошибка ( ведь иначе это просто мошенничество). В противном случае, буду вынуждена обратиться к юристам. Ответ прошу прислать на электронную почту. Спасибо.
05.07.2018 cогласно документам выплатного дела года произошло ДТП c участием Вашего автомобиля.
В стоящее ТС FST 613 въехал автомобиль, ответственность водителя которого застрахована в нашей компании, вследствие чего Ваша Газель 2012 года выпуска получила повреждения правой части.
Поскольку ответственность водителя Вашего автомобиля не была застрахована на момент ДТП, то Вы 08.10.18 обратились в наш филиал в г. Челябинск с целью урегулирования убытка.
На основании Акта осмотра, подписанного Вами, независимая экспертная организация произвела расчёт убытка (Акт осмотра прилагаем).
Экспертом н/э отмечены дефекты эксплуатации до аварийного характера и следы некачественного ремонта до рассматриваемого ДТП, а именно,
панель боковины правой задней деформирована с нарушением ЛКП в передней нижней части; стойка угловая задняя правая имеет следы некачественного ремонта с превышением шпатлевого слоя, не зачищенным сварочным швом и отслоением ЛКП по всей средней части детали; габарит на накладке задней панели правой боковины не имеет крепёжного элемента.
Фотоматериал прилагаем.
Расчет выполнен в соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245) за минусом износа ТС в 50%.
Поскольку панель боковины правая задняя, а также стойка угловая задняя правая имеют нарушение ЛКП и требовали окраски до ДТП, то в соответствии с п. 1.6. Единой Методики работы по окраске и ЛКМ по данной детали при расчете не учитывались.
Стоимость устранения дефектов АМТС (без учета износа)составила 11 347 рублей.
Стоимость устранения дефектов АМТС (с учетом износа) составила 6 557 рублей.
16.10.18 денежные средства перечислены на банковские реквизиты.
До настоящего времени претензий по размеру выплаты страхового возмещения в компанию не поступало.
Страховая компания не производит осмотр ТС также, как и расчёт убытка.
Поэтому в соответствии с представленным независимой экспертизой заключением наши специалисты создали, утвердили Приказ на выплату и перечислили денежные средства.
Нарушений действующего законодательства не усматривается.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»