Газпром страхование (бывш. ВТБ Страхование)
Написать отзыв
6 комментариев
-
ВТБ страхование03.12.201813:35
Добрый день, Елизавета Андреевна!
После проверки материалов по данному делу, 03.12.2018 принято решение признать случай страховым и согласовать ремонт застрахованного сотового телефона.
Вам следует обратиться в сервисный центр «Связной-Логистика», поскольку именно у них будет проводиться ремонт.
Обращаем внимание, что по данной программе страхования предусмотрена безусловная франшиза в размере 20% от размера страхового возмещения (в Вашем случае это 2 707,80 руб.), которую необходимо оплатить до проведения ремонта.
Примите наши извинения за возможные неудобства.
С уважением,
ООО СК «ВТБ Страхование»
-
виктория (гость)20.12.201818:33
у меня такой же случай. Телефон купила 27.06.18, при покупке телефона оформила страховку(навязали). 30.10.18 когда шла по улице разговаривая по телефону меня толкнули в случае чего разбит дисплей. на следующий день обратилась в связной. оформили и отправили в ремонт. сегодня пришла забирать телефон, но он не отремонтирован, так как страховая компания отказала в удовлетворении требований. я ждала телефон почти 2 месяца чтобы мне отказали. хоть в суд подавать
Дарья Николаевна (гость)27.11.201920:43Здравствуйте, «ВТБ СТРАХОВАНИЕ»!!! У МЕНЯ ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, ЧТО И У ЕЛИЗАВЕТЫ! СЕЙЧАС СОБРАЛА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ И ЗАВТРА ИДУ В ПРОКУРАТУРУ И РОСПОТРЕБНАДЗОР
Сергей Михайлович08.12.201803:26лучше пишите в Центробанк РФ! единственный кто курирует сейчас Страховые компании
Артем (гость)01.08.201909:08Сдавали телефон по страховке ингострах прищел телефон с неполной проклейкой экрана в следствии чего на стекле образовалась трещина. Сходил сказали что притензии рассмотрят зафиксировали трещину и отсутствие проклейки нижней части экрана. Если в такой ситуации мне скажут сдавать телефон повторно могули я отказаться и потребовать страховую сумму наличкой либо хотя-бы попросить на время ремонта другое устройство так как в наше время без телефона как без рук. Спасибо
Александр (гость)02.08.202114:04Застраховал телефон в ренессанс страховании через мобильное приложение ТЕЛЕ2. после наступления страхового случая не предоставил кассовый чек, хотя перед страховкой об этом ничего не говорилось. В итоге отказали в ремонте.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отказ в оплате ремонта телефона по страховке
Страховой полис № SV27677 — 04000173337605549
Преимущество для техники//Комбинированный (комплексная защита от поломки и ущерба)
29.11.17 был куплен телефон iPhone 7 в салоне сотовой связи Связной и оформлен страховой полис
10.10.18 произошел страховой случай — толкнули в метро, телефон упал, разбилось стекло на дисплее и появились мелкие вмятины на корпусе.
15.10.18 зафиксировала страховой случай по телефону.
17.10.18 телефон отдан в салон связи Связной на диагностику и дальнейший ремонт
16.11.18 аппарат вернули в том же состоянии и сообщили об отказе в оплате ремонта со стороны ВТБ
Буду обращаться в Роспотребнадзор
Бесполезное приобретение страховки. Будьте внимательны!