Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

прошёл месяц с момента дтп от страховой тишина

15.10.18 случилось дтп не по моей вине к 25.10 приняли документы на оформление компенсации, компания ЛАТ компенсирует ремонтом, делают плохо и очень долго переделывают.пере домной клиент страховой компании забирал авто после ремонта пришёл второй раз и опять сделали очень плохо мужик забрал машину, просто устал ждать.НЕ ДАЙ БОГ обратиться в эту страховую ещё раз.

Администратор: Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
Денис, добрый день. Благодарим Вас за обращение и информацию. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства и волнения. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и в скором времени вернемся к Вам с ответом.Еще раз, пожалуйста, извините. Хорошего Вам дня.

Денис, здравствуйте!
Мы получили информацию, что вчера, 14 ноября 2018 года вам была произведена выплата.
Пожалуйста, извините нас за столь долгое ожидание.
Скажите, пожалуйста, можем ли мы еще чем-то помочь вам?
11 комментариев
11 комментариев
  • АСН Администратор
    20:50

    Уважаемый Денис, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались.

  • Денис (гость)
    17:33

    Уважаемый представитель СК я сам работаю в сфере автосервиса и знаю все тонкости и нюансы этой работы.понятно что всем клиентам угодить невозможно.почитайте отзывы о работе этого автосервиса и в частности компании ЛАТ ведь не первый недовольный клиент.приведу пример.пере домной мужчина лет 45 забирал свой авто после ремонта был крайне недоволен долгим и плохим ремонтом забирал машину потому что устал ходить пешком.переделывали дважды.из этого я сделал вывод лучше сделаю сам на эти копейки которые мне выплатили. зачем нужен ремонт абы как.И только сегодня сделав несколько звонков я получил эту выплату.приведу пример -машина жены застрахована в алфа -страховании в мае была авария не по её вине в итоге в течении недели было выплачено всё, а через ещё 3 дня она ездила на целом авто отремонтированном мной и все довольны, а у вас надо ждать почти месяц.и а каком хорошем отзыве о Вашей кампании может идти речь, мастера делают кое-как лишь бы был подписан акт приёмки а компенсация ремонта просто смешная.

  • vbobrova@renins.com Представитель СК
    15:09

    Денис, здравствуйте!
    Мы получили информацию, что вчера, 14 ноября 2018 года вам была произведена выплата.
    Пожалуйста, извините нас за столь долгое ожидание.
    Скажите, пожалуйста, можем ли мы еще чем-то помочь вам?

  • АСН Администратор
    16:15

    Уважаемый Денис, Вы получили выплату, можно ли считать вопрос решенным?

  • Денис (гость)
    16:30

    Да выплату я получил, но её всё равно не хватит на ремонт авто.теперь остаётся добавить туже сумму к полученной. И где справедливость. я не виноват в аварии а должен искать средства на ремонт.как Вы думаете можно ли считать вопрос решенным если сумма выплаты мне нужна хотя бы в два раза больше и я должен из бюджета семьи это сделать, ещё и жена на сохранении в больнице лежит.Я просто не знаю куда деньги девать!!!

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      17:40

      Денис, добрый день!
      Так как вами был подписан договор цессии, для того, чтобы выяснить информацию по поводу размера выплаты, вам необходимо обратиться непосредственно в компанию ЛАТ.

  • Денис (гость)
    18:06

    Мне не оставили выбора.Ремонт как видят они меня не устраивает, поэтому я согласился на смешную компенсацию. лучше синица в руках.размер выплаты я знал почти сразу мне что сними судиться нужно было? извините у меня на это нет времени я работаю на авто закуп запчастей и всё такое.Вы наверно не знаете о том что делает Ваша компания ЛАТ как она зарабатывает.Ещё раз повторюсь отзывы о работе ЛАТ все в интернете я не один такой, возможно Вам из-за них достаётся они набивают свой карман А Вы и не знаете.А вообще я устал от пустого диалога всё равно ничего не измениться, а так как Вы с компанией ЛАТ в одной упряжке пол учите негативный отзыв о Вашей работе.Я продолжу писать отзывы о компании ЛАТ для того чтобы меньше людей попало в мою ситуацию.

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      09:55

      Денис, здравствуйте!
      Нам действительно очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неприятностями.
      Мы искренне желаем вам всего самого наилучшего.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля