Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
8 комментариев
-
АСН Администратор02.11.201813:23
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
-
-
Нагиева Кулай (гость)07.11.201820:46
Сообщение на адрес e-policy@reso.ru отправить невозможно.Вылетает следующая ошибка:
Это письмо создано автоматически сервером Mail.Ru, отвечать на него не нужно.
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:
www.e-policy@reso....
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<www.e-policy@reso....;:
host relay1.reso.ru [195.66.78.10]: 550 5.1.1 unknown or illegal alias:
www.e-policy@reso....
Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.-
Лабур Вера Представитель СК08.11.201813:23
Уважаемая Кулай!
Вчера Ср 07.11.2018 в 15:25 служба технической поддержки направила Вам письмо.
Следуйте, пожалуйста, рекомендациям специалистов.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»Лабур Вера Представитель СК07.11.201815:13Уважаемая Кулай!
Обращались ли Вы за помощью в Службу технической поддержки?
Для того, чтобы Вам помочь нужны Ваши конкретные действия.
С целью оперативного разрешения отправьте, пожалуйста, специалистам ТП проблему по адресу: e-policy@reso.ru.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
АСН Администратор07.11.201816:30Уважаемый автор, направили ли Вы запрос на указанный электронный адрес? Сообщите, пожалуйста, когда получите ответ и вопрос можно будет считать решенным.
Лабур Вера Представитель СК09.11.201811:24Уважаемая Кулай!
Благодарим за обращение в Управление качества.
При оформлении электронного полиса в нашей компании Вы допустили ошибку в госномере.
Мы поручили коллегам из филиала г. Новотроицк связаться с Вами с целью внесения изменений в офисе филиала.
В своем комментарии выше Вы указали адрес www.e-policy@reso...., по которому отправленные Вами сообщения в Службу технической поддержки не были доставлены.
Возможно причина в неверно указанном адресе.
Корректный адрес: e-policy@reso.ru
Ждем Вас в филиале.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не сохраняются изменения в полисе
Не получается сохранить изменения в полисе. Система постоянно выдает «Попробуйте сохранить доп. соглашение еще раз». Номер полиса ХХХ0059889233
Благодарим за обращение в Управление качества.
При оформлении электронного полиса в нашей компании Вы допустили ошибку в госномере.
Мы поручили коллегам из филиала г. Новотроицк связаться с Вами с целью внесения изменений в офисе филиала.
В своем комментарии ниже Вы указали адрес www.e-policy@reso.ru, по которому отправленные Вами сообщения в Службу технической поддержки не были доставлены.
Возможно причина в неверно указанном адресе.
Корректный адрес: e-policy@reso.ru
Ждем Вас в филиале.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
02/11/18
Уважаемая Кулай!
Как нам сообщили специалисты технической поддержки, на этапе оформления Вами аддендума возникла проблема, повлиявшая на цепочку состояний.
Коллеги внесли исправления. Рекомендуем повторить попытку внесения изменений в полис.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»