Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность вашей сотруднице Пуличкиной Марии (Москва, офис на Большой Тульской д.10 ст.9) за помощь в переоформление полиса КАСКО.

Я приехала удалить навязанную мне в автосалоне услугу Gap. Мало того, что Мария мне буквально на пальцах всё разъяснила (что не сделал сотрудник в автосалоне, оформляющий мне КАСКО), помогла разобраться в всех деталях той электронной распечатки полиса, что мне выдали в салоне, Мария оперативно проинформировала меня на следующий день, что я могу получить изменённый полис АА №106170866 в этот же день. Когда я получила новый полис, у меня возникли вопросы, на которые Мария опять-таки очень оперативно отвечала, звоня по телефону, и оправив мне на почту все ответы на мои не очень компетентные вопросы.
Вежливость, профессионализм, доброжелательность и отзывчивость вашей сотрудницы выше всяких похвал! Побольше бы таких работников в других организациях. Благодаря Марии, я теперь буду всем своим друзьям рекомендовать обращаться за страховым полисом именно в ИНГОССТРАХ. Спасибо вам за вашего сотрудника!

С уважением, Екатерина