Уважаемый Сергей, уточните, пожалуйста, в какой конкретно офис Вы обратились, в каком регионе? Если Вам известен номер оформленного полиса, то укажите его, пожалуйста, а также укажите ФИО страхователя.
Офис обслуживания клиентов 170100, Тверская обл., г. Тверь, Смоленский переулок, 15/33. Номер страхового полиса указать не могу так как не пришло смс с номером, ФИО страхователя: Юрлов Сергей Игоревич, время обращения в офис 13.09.2018 примерно с 17:30-18:00 по Москве. Чек с оплатой имеется.
Уважаемый Сергей!
Уточните, пожалуйста, адрес почты, на который нужно направить полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Сергей!
Могли бы мы Вас попросить изменить оценку?
Оценку можно написать в комментариях.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ставлю максимальную оценку 5 за оперативность решения моей проблемы, а так же за отзывчивость и понимание.
Оформление ОСАГО
Здравствуйте сегодня 13.09.2018 в хотел оформить полис осаго в компании альфа страхование, однако оформить осаго на бумажном бланке сотрудники категорически отказываются якобы поступило распоряжение о том, что они должны оформлять только е-осаго, хорошо в 17.40 оформил e-осаго у сотрудника. Сотрудник даже не удосужился предоставить черновой вариант для сверки данных, сказав что вся информация о полисе придёт на электронную почту и по смс на телефон в течении 20 минут. Однако ни смс ни полиса на email до сих пор не получил. Плохо работаете товарищи. Когда ждать информацию о полисе и сам полис на email
Отправили Вам полис по электронной почте.
Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».