Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
3 комментария
-
Досмуратова Татьяна03.07.201220:06
Здравствуйте, Дмитрий!
Буду разбираться в ситуации. Ответ предоставлю до конца текущей недели.
С уважением, Татьяна Досмуратова.Досмуратова Татьяна06.07.201210:05Здравствуйте, Дмитрий!
Согласование направлено на СТО 05.07.12г.
С уважением, Татьяна ДосмуратоваДмитрий (гость)15.11.201213:59Страховой случай по ОСАГО номер дела 0205933-12 от 13 09 2012г, виновник ДТП застрахован в Гута- Страхование. Обратились в страховую компанию виновника( о чём жалею до сих пор) документы в полном объёме сдали в филиал страховой по месту жительства 13,09,2012г в центральный офис документы были переданы только 21 сентября, номер дела и бланк о том что у нас приняли все документы нам никто не дал ссылаясь на то что нету бланков( бред), Дозвонится до Гута Страховании просто нереально, со скандалом узнали номер своего страхового дела, приехали в главный офис узнали что деньги находятся в бухгалтерии с 17 октября, но почему то переводить на счет их никто не хочет, на наш вопрос в чём проблема зам, директора центра урегулирования убытков заверила нас что деньги будут перечислены в ближайшую неделю, в итоге очередной обман и надувательство, По срокам прошло уже 2 месяца со дня подачи документов, выход я вижу из этой ситуации только один, жалоба во все инстанции и в суд, по другому с этой страховой никак не получается.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
гута - нельзя ни дозвониться, ни денег получить №2. Обман с аварийным комиссаром
Каско. тс11/089347, я пострадавший. С расширенной программой — сбор справок и аварийный комиссар. Я уже писал, что направление на ремонт задерживается, дозвониться нереально. Спустя почти 3 месяца направление поступило. Но что за направление! Никогда не пользуйтесь услугой сбора справок у Гута (и вообще этой компанией!) Комиссар собирает документы с ошибками, потом тебе отказывают в ремонте! Сижу с комиссаром в его машине, читаю справки ДПС, вижу, что в справке стоит левая фара, левый омыватель фары, а у комиссара — все правое. Спрашиваю — почему так, говорю — давайте переоформим! " Да что вы, говорит — я же все сфотографировал — все и так ясно — все будет хорошо!" Как вы думаете, все у меня хорошо? НЕТ! Мне отказали в замене фар и омывателя. Самое прикольное, что я оплачивал услуги этого комиссара Гуте! Не знать таких особенностей комиссар не может. Обман осуществляется намеряно. Ну ничего. у меня был суд и свидетель не кто-то, а сотрудник ГИБДД. Отсудим. Но это не все. при аварии погнулись элементы капота. нужно править и красить. Отказали. Ведь при страховании была ПОТЕРТОСТЬ капота (след от щетки для снега, убирается полировкой). Какая связь между изгибом элементов капота и потертостью? Связь, оказывается, есть и имя ей- Гута!
Ваше обращение рассмотрено. Изложенная Вами информация вызывает недоумение.
Никакого отказа в замене фары и омывателя не было. Все было согласовано. Справка с ошибочным указанием повреждений левой стороны была принята без возражений, т.к. ошибка была очевидна.
О каком суде Вы говорите, и что свидельствовал сотрудник ГИБДД непонятно.
Что касается капота, то отказ был в его окраске, т.к. при заключении договора страхования в акте осмотра зафиксировано повреждение ЛКП на капоте. Соответственно, по Правилам страхования его окраска из страхового возмещения исключена.
В настоящий момент СТО прислала запрос на увеличение лимита стоимости ремонта. Поскольку сумма значительно увеличилась, ее согласование требует определенной процедуры подписания Согласования. Я проконтролирую чтобы этот процесс не затягивался.
Об отправке Согласования на СТО я сообщу Вам в комментариях к отзыву.
С уважением, Татьяна Досмуратова.